Kommunikationsafdelingen
Kommunikation udfører arbejde, der både understøtter kommunens arbejde som koncern og udviklingen af Randers Kommune som samfund.
Kommunikations opgaver
- Generel information til borgere og erhvervsliv om alt fra vejarbejde, pladsanvisning, bestilling af pas til formidling af tilbud og aktiviteter til borgere
- Formidling af beslutninger fra byråd og fagudvalg
- Formidling af større indsatser, tiltag og planer
- Pressemeddelelser
- Pensionistavis
- Information til medierne til brug for artikler m.m.
- Tekst/indhold til pjecer, flyere, breve og hjemmeside
- Video- og fotoproduktion
- Byrumskommunikation/outdoor
- Sociale medier
- Taler
- Nyhedsbreve (erhverv, Julebyen Randers)
- Markedsføringskampagner.
- Oprettelse af digitale høringer, herunder oprettelser af formularer og sider til de enkelte høringer samt drift af høringsportalen
- Bidrage til udvikling af gode borgermøder
- Afvikling af digitale borgermøder herunder opsætning og afvikling af stream
- Interaktion med og inddragelse af borgere på sociale medier
- Kvalitative og kvantitative brugerundersøgelser af f.eks. Det Sker, ældreområdets hjemmesider og jobcentret inklusive forslag til forbedringer.
- Rådgivning af forvaltningerne og udformning af materialer med afsæt i at formidle bedst muligt til målgruppen om tilbud, forandringer, aktiviteter, indsatser, værdier, mål, begivenheder m.v.
- Udarbejdelse af strategiske kommunikationsplaner, kriseberedskaber og eksekvering af kommunikationen på tværs af platforme og medier.
- Kommunikation af større projekter (såsom opfordring til engagement ved forårsrengøring i midtbyen og opfordring til en sundere hverdag i Vi Cykler Til Arbejde) på tværs af forvaltningerne og formidling af, hvad der sker i hverdagen.
- Udformning af information til nyhedsbreve, nyheder på broen og til andre systemer.
- Drift af randers.dk, herunder opbygning og optimering af informationsarkitektur
- Kvalitetssikring af indhold i samarbejde med forvaltningerne
- Institutionernes hjemmesider, herunder skoler, dagtilbud, ældrecentre, specialinstitutioner m.fl.
- Kultur og fritid, herunder Randers Naturcenter, Detsker.dk, Museum Østjylland, m.fl.
- Kampagnesider, f.eks. sosuiranders.dk, hemmelighedenomranders.dk, tidsrejsen.dk, hjemmesider til bosætningskampagner, Bo i Naturparken, julebyenranders.dk, randersdox.dk og tilsvarende hjemmesider i forbindelse med kampagner
- Drift af Broen
- Undervisning af ca. 150-200 webredaktører og rådgivning for at sikre, at hjemmesider for de enkelte emner og institutioner er letforståelige og med altid opdateret og gældende information til borgerne
- Udarbejdelse af undervisningsmateriale og vejledninger
- Support
- Brugeroprettelse og rettighedstildeling
- Domænehåndtering
- Implementering og vedligehold af chatbot
- Administration og drift af Siteimprove til statistik og kvalitetssikring.
- Implementering af lov om webtilgængelighed
- Projektstyring af webtilgængelighedsprojektgruppen
- Udarbejdelse af vejledninger
- Indkøb og implementering af tilgængelighedsværktøjer
- Monitorering og kvalitetssikring af dokumenter
- Support af tilgængelighedsansvarlige/second level-support
- Udarbejdelse og vedligeholdelse af tilgængelighedserklæringer på 120 forskellige hjemmesider.
- Monitorering og kvalitetssikring af hjemmesider i forhold til databeskyttelsesloven
- Løbende sikring af overholdelse af cookieforordningen
- Deltagelse i GDPR-gruppen.
- Udvikling, drift og vedligehold af formularer og selvbetjeningsløsninger uden personfølsomme oplysninger via hjemmesidens formularværktøj, f.eks. tilmeldingsformularer til arrangementer og events, opskrivning af frivillige på ældreområdet, indstilling til priser m.m., idegenerering fra borgere.
- Udvikling, drift og vedligehold af avancerede arbejdsgange og selvbetjeningsløsninger med personfølsomme oplysninger via systemet XFlow, f.eks. høringer, bestilling af hjælpemiddel og kørsel og timeindberetning, GIS-indberetninger, befordringsgodtgørelse, ansøgning til puljer og fonde, samtykkeerklæringer, henvendelser og kontakt med følsomme oplysninger.
- Drift og vedligehold af EG selvbetjening der bruges til KL-blanketter.
- Sikring af GDPR og webtilgængelighed via ovenstående systemer.
- Administration af billeddatabaserne Skyfish og Colourbox
- Administration af iPaper til større online magasiner
- Udarbejdelse af skabeloner til bl.a. PowerPoint og undervisning
- Administration af Infomedia til overvågning af medieomtale
- Administration af Vocast til udsendelse af meddelelser til pressen.
- Krisekommunikation ved f.eks. corona, Ukrainske flygtninge, brande, ulykker og kritiske situationer i kommunen
- Rådgivning og udformning af materialer ved kritiske situationer som f.eks. forældrekonflikter.
- Formidling af information via medier, annoncer m.m. om tilbud til borgere og erhvervsliv samt til gæster i kommunen, f.eks. X-faktor, Danmarks Indsamling, årets Randersborger, turisme, oplevelser i kommunen, kultur, fritidsmuligheder, naturoplevelser, erhvervsservice, salg af grunde m.v., fremme bæredygtighed og klimastrategi, bosætning og vækst.
- Tilrettelæggelse af mediebegivenheder for at fremme forståelse og inddragelse i kommunens mål – f.eks. om at rejse skov, fremme bæredygtighed, formidle hvad midler er sat til – det kan være åbning af dagtilbud, indvielse af legeplads eller invitation til at plante ålegræs
- Udvikling og eksekvering af faste årlige kampagner som f.eks. Julebyen Randers, bæredygtige Randers – indsatser for at fremme gæster i midtbyen og bosætning, sundhedskampagner, kampagner for folkeskolerne, erhvervsservice, klimaservice, rekruttering osv.,
- Indkøb af markedsføringsplatforme, forhandlinger og udarbejdelse af materialer til annoncer, bannere, bussider og outdoor
- Udarbejdelse af materiale til alle platforme
- Udarbejder og implementering af materiale til e-mailsignatur samt drift af system til dette.
- Randers Forebygger – kommunikation
- Bevæg Dig For Livet – som visionskommune der har en aftale med DGI og DIF, har vi særligt fokus på kommunikation vedr. bevægelse og indsatser omkring bevægelse.
- Ren Randers – kommunikation, markedsføring og eventafvikling samt samarbejde med frivillige med det formål, at Randers bliver en renere by
- Randers Cykelby – kommunikation og events
- Nordbyen Kalder – kommunikation, markedsføring og events
- Vælgermøder for unge – markedsføring og inddragelse
- Videnssamarbejde – udformning af tekster, fælles samarbejde med eksterne
- Gudenåsamarbejdet – produktion af podcast fra Randersegnen, udformning af fortællinger om Gudenåen for at fremme kendskab og viden om oplevelser
- Naturkort med formidling af naturture i Randers Kommune
- PR og markedsføring af forskellige events, såsom Randers Festuge, RANDERS:DOX m.fl.
- Klimabroen.
- Kommunikationsnetværk for samarbejdspartnere for i fællesskab at markedsføre oplevelser i Randers Kommune. F.eks. en årlig julekampagne for oplevelser i Randers november og december, siden 2018 med markedsføring på sociale medier, outdoor i fx Aarhus, i aviser m.v.
- Ambassadørnetværk for at fremme kendskab til Randers Kommune.
- Politikker, strategier og vision
- Pjecer, flyers og plakater
- Outdoor-materialer – busreklamer, ABRIBUS i det offentlige rum og info/reklame på infoskærme ved indfaldsvejene
- Online – infoskærme, bannerannoncer på f.eks. onlineaviser og jobrekrutteringssider (det kan være reklame for begivenheder, generel information til borgere eller jobopslag for rekruttering af ny chef)
- Annoncer i trykte medier – generel information, salg af byggegrunde, bosætningskampagne samt diverse kampagner
- Kampagnematerialer – roll-up, postkort osv.
- Håndtering og drift af infoskærme og bagvedliggende system
- Oprettelser af QR-koder og administration af system til dette
- Sikring af rød tråd i grafiske opgaver for hele kommunen.
- Tilforordnede - udarbejde indberetningsskemaer over tilforordnede til vælgerforeningerne samt trække lister over partiernes tidligere tilforordnede (sendes sammen med indberetningsskemaerne)
- Behandle modtagne indberetningsskemaer – flettes med valgregister
- Udsendelse af spørgeskema til borgere og kommunale medarbejdere, som tidligere har givet tilsagn om deltagelse som tilforordnet, om de stadig ønsker at deltage ved valghandling
- Rekruttering af ekstra tilforordnede (borgere og medarbejdere) via bannerannonce på onlineaviser, infoskærme og Facebook
- Tilbagemeldinger fra borgere og kommunale medarbejdere indarbejdes i valgregistret
- Tjek af samtlige tilforordnede – opfylder de kravene for deltagelse som valgtilforordnet
- Flette og udsende indkaldelsesbreve via Digital Post til tilforordnede
- Behandle afbud fra tilforordnede – sker løbende helt frem til valgdagen
- Løbende dialog med repræsentanter fra vælgerforeninger, borgere og kommunalt ansatte – tilforordnede og reserver
- Udarbejdelse af diverse materialer til "valgmappen" – materialer som de tilforordnede skal bruge på valgdagen og til fintællingen
- Udtræk af lister over valgstyrere til brug for indberetning til afstemningsbogen samt indkaldelse til brevstemmekontrol
- Udtrække lister over antal tilforordnede fordelt på afstemningssteder til brug for bestilling af forplejning på valgdagen og fintællingen
- Lister over formænd, sekretærer og medhjælpere
- Plakater til ophængning i valglokalerne
- Pakning af valgmaterialer
- Lister til brug for udbetaling af honorarer
- Opgørelse over antal afbud/deltagere fordelt på partier
- Valgkampagner – markedsføring og inddragelse.
Medarbejdere i Kommunikation
Christian Sommer Sloth
Kommunikationskonsulent (Erhverv og Miljø & Teknik)
Jacob Piil
Kommunikationskonsulent (Ren Randers, Randers Cykelby og Nordic Waste)
Marie Dalsgaard Ulrikkeholm
Kommunikationskonsulent (Nordbyen og Nordic Waste)
Kenneth Lemvig Sørensen
Kommunikationskonsulent (Kultur og events)
Jesper Nørskov Pedersen
Kommunikationsmedarbejder (Udvikling og Miljø & Teknik)
Astrid Bartholin Bavnshøj
Kommunikationskonsulent (Sundhed og Omsorg)
Mathias Freund Østergaard Nielsen
Kommunikationskonsulent (Social og Arbejdsmarked)
Mari-Louise Olsson Hattesen
Bosætningskoordinator
Kontakt bosætningskoordinatoren og hør, hvad Randers Kommune kan tilbyde dig og din familie.